令和3年10月11日19:00頃より、一部の端末において、ファンドのキャンセル待ち登録ができない事象が発生しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。現在、原因究明中です。
現在起きている事象
11,12,13号ファンドのキャンセル待ち登録にて、ご希望口数を入力後登録ボタンを押すと、「リンクの有効期限が切れています」と表示される
お手元の端末にてキャンセル待ちが登録できない場合、お手数ではございますが、下記の方法をお試しください。
①操作端末を変更する
②ブラウザを変更する
上記でも解決しない場合、以下の内容を記載の上、下記連絡先までお問い合わせくださいませ。
件名:〇〇号ファンド キャンセル待ち登録について
・お客様のお名前
・ご希望される登録口数
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
なお本件に関し、ご質問等がある場合は、ご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
<お問い合わせ先>
TECRA株式会社 TECROWD事務局
電話番号:050-3647-4200
Mail:info@tecrowd.jp