当ホームページの「お問い合わせ」箇所の不具合の解消について

当ホームページの「お問い合わせ」箇所におきまして、以下の事象が発生しておりましたが、2024年7月2日(火) 12:50頃に解消しました。
現在、正常にお問い合わせができる状態になっております。

≪事象≫
必要箇所を入力後、確認画面より送信ボタンをクリックすると、「{"error":"masked_form"}」と表示されてしまい、お問い合わせ内容が当社に届かない。

≪原因≫
外部ツールの仕様変更に伴う当ホームページの対応漏れ

≪発生期間≫
2024年7月1日(月) 17:56頃〜2024年7月2日(火) 12:50頃

お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

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TECROWD運営事務局