2022/09/12
連絡事項

【お詫び】本人確認に関するシステムエラーのお知らせ

平素よりTECROWDをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2022年9月10日朝より、会員登録の本人確認(スマホで完結)のシステムにおいて、不具合が発生しております。

不具合の内容は以下となっております。

・本人確認において「スマホで完結」を選択すると次画面に遷移せずタイムアウトエラーとなる

現在原因の調査を行っております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

本人確認につきましては「スマホで完結」の他に「ネットでアップロード」「書類郵送」の方法をご用意しております。その他の方法もご検討いただけますと幸いです。

この点に関しましてご不明点がございましたら以下よりお問い合わせくださいませ。

TECROWD運営事務局
info@tecrowd.jp